医療法人ＮＡＧＩ・さっぽろ大通内分泌クリニック（以下、「当院」といいます。）は、患者さんに安心して医療を受けていただくために、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当院は、適法かつ公正な手段によって、患者さんの個人情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、健康保険証番号、病歴、診療録等）を取得致します。
2. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 院内での利用： 医療サービスの提供、審査支払機関へのレセプト提出、会計・経理事務、医療事故等の報告、当該患者さんへの医療サービスの向上。
- 院外への情報提供： 他の病院、診療所、薬局等との連携、他の医療機関からの照会への回答、検体検査業務の委託、ご家族等への病状説明、保険事務の委託。
- その他： 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料、外部監査機関への情報提供。
3. 個人情報の第三者提供
当院は、法令に定める場合（法令に基づく依頼、生命の危機等）を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
4. クレジットカード情報の取扱い
当院がキャッシュレス決済（クレジットカード等）を導入する場合、カード情報（カード番号・有効期限等）は決済代行会社を通じて適切に処理され、当院においてカード情報を保持・保管することはありません。
5. 安全管理措置
当院は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じ、職員への教育を徹底します。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
患者さんご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、法令に従い速やかに対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
当院の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談は以下でお受けいたします。
- メールアドレス：contact◇nagi-mc.com※
- 電話番号：050-3355-7213（自動応答）
※お問い合わせの際は◇を＠マークに書き換えてください